Bibliographic Details
Title: |
Comunicação para a segurança do paciente em internações pediátricas |
Authors: |
Biasibetti, Cecilia, Hoffmann, Leticia Maria, Rodrigues, Fernanda Araujo, Wegner, Wiliam, Rocha, Patrícia Kuerten |
Source: |
Revista Gaúcha de Enfermagem. January 2019 40 |
Publisher Information: |
Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Escola de Enfermagem, 2019. |
Publication Year: |
2019 |
Subject Terms: |
Segurança do paciente, Enfermagem pediátrica, Criança hospitalizada, Comunicação em saúde |
More Details: |
OBJETIVO Analisar a percepção de profissionais de saúde e acompanhantes/familiares quanto ao desenvolvimento da comunicação para a segurança do paciente em internações pediátricas. MÉTODO estudo exploratório-descritivo, qualitativo, realizado em unidades de internação clínico-cirúrgicas pediátricas de três hospitais de Porto Alegre, RS, Brasil. Participaram do estudo 44 profissionais de saúde e 94 acompanhantes de crianças hospitalizadas, totalizando 138 participantes. A coleta ocorreu no período de 2016 a 2017, por meio de entrevistas semiestruturadas. Realizou-se análise de conteúdo do tipo temática. RESULTADOS Emergiram duas categorias: “Barreiras para a Comunicação Efetiva” que abordou as falhas e dificuldades no processo de comunicação e “Ferramentas para Qualificar a Comunicação” que apresenta recomendações para as melhorias, em especial, instrumentalização do acompanhante/familiar. CONCLUSÕES As barreiras para a comunicação efetiva envolvem múltiplos fatores e as estratégias de comunicação efetiva podem auxiliar no desenvolvimento de melhorias para a segurança do paciente pediátrico. |
Document Type: |
article |
File Description: |
text/html |
Language: |
Portuguese |
ISSN: |
1983-1447 |
DOI: |
10.1590/1983-1447.2019.20180337 |
Access URL: |
http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1983-14472019000200421 |
Rights: |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
Accession Number: |
edssci.S1983.14472019000200421 |
Database: |
SciELO |