Construção de uma interface dialógica a partir da análise da atividade: o caso do projeto de um restaurante universitário

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Title: Construção de uma interface dialógica a partir da análise da atividade: o caso do projeto de um restaurante universitário
Authors: LIPOVAYA, Viktoriya, DUARTE, Francisco José de Castro Moura, BÉGUIN, Pascal Daniel, LIMA Francisco de Paulo Nunes
Source: Ação Ergonômica, Vol 11, Iss 2, Pp 1-6 (2016)
Publisher Information: Associação Brasileira de Ergonomia, 2016.
Publication Year: 2016
Collection: LCC:Engineering design
LCC:Environmental technology. Sanitary engineering
Subject Terms: Engineering design, TA174, Environmental technology. Sanitary engineering, TD1-1066
More Details: Com o presente artigo, enfatiza-se que a atividade de trabalho, quando revelada pela intervenção ergonômica, pode-se constituir numa interface de suporte ao diálogo entre as diferentes visões sempre presentes nos projetos. A análise ergonômica do trabalho das copeiras no balcão de distribuição do novo restaurante de uma universidade no Rio de Janeiro, teve como foco o porcionamento da alimentação transportada e suas variabilidades. Esta pesquisa revelou que a atividade de trabalho das copeiras contribuiu para tornar visíveis as lógicas de atores heterogêneos da concepção de situação de trabalho. Além disso, no próprio processo de concepção, a atividade revelada contribuiu para articular estas diferentes lógicas dentro das reuniões de concepção do sistema. Diante disso, a concepção centrada na atividade pode ser compreendida como um processo contínuo e multilógico, onde os trabalhadores continuam a concepção em seus locais de trabalho, revelando aspectos sobre a sua atividade que ajudam na transformação dos conceitos iniciais.
Document Type: article
File Description: electronic resource
Language: English
Spanish; Castilian
Portuguese
ISSN: 1519-7859
2965-7318
Relation: https://revistaacaoergonomica.org/article/659ff733a953956ffa7c6352; https://doaj.org/toc/1519-7859; https://doaj.org/toc/2965-7318
Access URL: https://doaj.org/article/aafa5013eb524fa7a327c6999255cb20
Accession Number: edsdoj.fa5013eb524fa7a327c6999255cb20
Database: Directory of Open Access Journals
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ISSN:15197859
29657318
Published in:Ação Ergonômica
Language:English
Spanish; Castilian
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