Hábitos de consumo en plataformas e-commerce en adultos jóvenes de la ciudad de Bogotá
| Title: | Hábitos de consumo en plataformas e-commerce en adultos jóvenes de la ciudad de Bogotá |
|---|---|
| Authors: | James Paul Linero Bocanega, Luis Fernando Botero Cardona |
| Source: | Universidad y Empresa, Vol 22, Iss 38 (2020) |
| Publisher Information: | Universidad del Rosario, 2020. |
| Publication Year: | 2020 |
| Collection: | LCC:Commerce LCC:Business |
| Subject Terms: | E-commerce, hábitos de consumo en línea, confianza en línea., Commerce, HF1-6182, Business, HF5001-6182 |
| More Details: | El consumo en plataformas e-commerce, está determinada por variables que afectan la confianza en línea para la toma de decisión de compra, el presente artículo divulga los resultados obtenidos a partir de una investigación cualitativa, que tuvo por objetivo la identificación de los hábitos de consumo en línea, en una muestra de personas entre los 24 y 34 años, de estratos socioeconómicos 3 y 4 de la ciudad de Bogotá. Según los resultados, dicha confianza está asociada principalmente a la información suministrada por el sitio web y a su historial de comentarios, la calidad del servicio posterior a la transacción en línea, la seguridad percibida y la utilidad generada en el uso de dicha plataforma. El impacto generado por el comercio electrónico en Colombia, conlleva a la necesidad de investigaciones sobre las variables que definen las conductas de compra de los consumidores y que permiten una mayor efectividad en la implementación de estrategias de e-commerce en las compañías. |
| Document Type: | article |
| File Description: | electronic resource |
| Language: | English Spanish; Castilian |
| ISSN: | 0124-4639 2145-4558 |
| Relation: | https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/8131; https://doaj.org/toc/0124-4639; https://doaj.org/toc/2145-4558 |
| DOI: | 10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.8131 |
| Access URL: | https://doaj.org/article/7cfa7196c2b8401199453c9f86b0dd46 |
| Accession Number: | edsdoj.7cfa7196c2b8401199453c9f86b0dd46 |
| Database: | Directory of Open Access Journals |
| ISSN: | 01244639 21454558 |
|---|---|
| DOI: | 10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.8131 |
| Published in: | Universidad y Empresa |
| Language: | English Spanish; Castilian |